人を知る｜株式会社エス・ビルド

「私も最初は、受け身だったよ」

「ほっとしました～」

prologue

女性が少ないと言われる建築業界。エス・ビルドは、女性と男性の比率が半々の珍しい会社。
今回登場するのは、オフィス内装工事の指揮をとる現場管理の女性社員。東京配属と大阪配属の二人にとって「はじめまして」の対談となりましたが、本音トークに花が咲きました。

: 栗山; 今年入社した栗山です。金さん、本日はよろしくお願いします!

: 金; 栗山さん、こちらこそ、よろしくお願いします!

: 栗山; いま研修中で、先輩についてオフィス内装工事の現場をまわっています。今は先輩の仕事を見ているだけなんですけど、これでいいのでしょうか。何かしたいと思うのですが、どこまでお手伝いしたらいいのかもわからなくて。

: 金; 気持ち、わかります！私が新人だったころは「受け身すぎる」と言われるぐらい何もしませんでした（笑）。後輩の教育をするようになって思うのは、今は見て学ぶ段階だということ。手を動かして学ぶタイミングになったら、先輩が「これやってみようか」と言ってくれるので大丈夫です！

: 栗山; ほっとしました〜。求められることを着実にやっていくことが大事なんですね。

: 栗山; それともうひとつ。お客様とまだうまく関係が築けていません。「今日はこの工事をします」「終わりました」と業務報告しかできなくて。金さんは、どうやってお客様と仲良くなりますか?

: 金; ほめます（笑）。お客様が設計会社の方なら「デザインのこういうところが素敵です」と伝えたり、俳優に似ていると思えば「似ていますね」と言います。

: 栗山; それはやっていませんでした(笑)。遠慮しすぎたか、言葉少なになっていました。今日から真似します!

: 金; 打ち解け合うと、スケジュール変更などのお願いがしやすくなりますよ。

: 栗山; 困ったら相談させてください♪

: 栗山; ほっとしました〜。求められることを着実にやっていくことが大事なんですね。

: 栗山; それともうひとつ。お客様とまだうまく関係が築けていません。「今日はこの工事をします」「終わりました」と業務報告しかできなくて。金さんは、どうやってお客様と仲良くなりますか?

: 金; ほめます（笑）。お客様が設計会社の方なら「デザインのこういうところが素敵です」と伝えたり、俳優に似ていると思えば「似ていますね」と言います。

: 栗山; それはやっていませんでした(笑)。遠慮しすぎたか、言葉少なになっていました。今日から真似します!

: 金; 打ち解け合うと、スケジュール変更などのお願いがしやすくなりますよ。

: 栗山; 困ったら相談させてください♪

: 栗山; オフィスのレイアウト依頼された企業のおそらく偉い方が、朝も夕方も現場にお見えになっていたんです。「その壁いい色やね」「いい感じやね」と毎回ほめてくださいました。「引っ越し日、いつやったっけ」って何度聞かれたことか(笑)。がんばろうという気持ちになれましたね。

: 金; お客様に喜ばれると、うれしいよね。私が一番うれしかったのは、職人さんと言い合いになった案件。すごい泣いた(笑)。

: 栗山; 何があったんですか!? 泣いたのにうれしいって!?

: 金; 本当にささいなこと。入社2年目ごろに、一つの作業の仕方で職人さんと行き違いがあって、職人さんから営業にクレームが入ったんだよね。大変だった案件ほど完成したときにうれしくなるタイプです(笑)。

: 栗山; お互いに本気でやっているからこその摩擦であり、涙ですね。

一番うれしかったことは何ですか？

: 栗山; オフィスのレイアウト依頼された企業のおそらく偉い方が、朝も夕方も現場にお見えになっていたんです。「その壁いい色やね」「いい感じやね」と毎回ほめてくださいました。「引っ越し日、いつやったっけ」って何度聞かれたことか(笑)。がんばろうという気持ちになれましたね。

: 金; お客様に喜ばれると、うれしいよね。私が一番うれしかったのは、職人さんと言い合いになった案件。すごい泣いた(笑)。

: 栗山; 何があったんですか!? 泣いたのにうれしいって!?

: 金; 本当にささいなこと。入社2年目ごろに、一つの作業の仕方で職人さんと行き違いがあって、職人さんから営業にクレームが入ったんだよね。大変だった案件ほど完成したときにうれしくなるタイプです(笑)。

: 栗山; お互いに本気でやっているからこその摩擦であり、涙ですね。

: 栗山; 結婚とキャリアかで考えると、私はまだ結婚に現実味が持てないんですよね。事実、現場管理の仕事が楽しいので続いていますし、国家資格をとれば自信もつくでしょうし。今は何も見えていないんです。金さんは?

: 金; 私は「結婚しない宣言」をしています。

: 栗山; えーーーーーーーーーーーー!!

: 金; 親にも許可をとりました(笑)。だから、一生働くことになっています。家事より仕事のほうが好きなんです。1日中、寝ていたい日もあるけど。

: 栗山; 思っていた答えと違いました(笑)。現場管理で女性の課長がまだいないので、金さんになってほしいです!

: 金; いまは主任で、つい最近「課長にならないか」と打診をいただいたのですが、拒絶しました（笑）。

: 栗山; えーーーーーーーーーーーー!!

: 金; 私には、まだ早いかなって。

: 栗山; ぜんぜんいけますって。最年少女性課長、やってほしいです。

: 金; じゃあ、機会があれば(笑)。

キャリアについてどう考えていますか？

: 栗山; 結婚とキャリアかで考えると、私はまだ結婚に現実味が持てないんですよね。事実、現場管理の仕事が楽しいので続いていますし、国家資格をとれば自信もつくでしょうし。今は何も見えていないんです。金さんは?

: 金; 私は「結婚しない宣言」をしています。

: 栗山; えーーーーーーーーーーーー!!

: 金; 親にも許可をとりました(笑)。だから、一生働くことになっています。家事より仕事のほうが好きなんです。1日中、寝ていたい日もあるけど。

: 栗山; 思っていた答えと違いました(笑)。現場管理で女性の課長がまだいないので、金さんになってほしいです!

: 金; いまは主任で、つい最近「課長にならないか」と打診をいただいたのですが、拒絶しました（笑）。

: 栗山; えーーーーーーーーーーーー!!

: 金; 私には、まだ早いかなって。

: 栗山; ぜんぜんいけますって。最年少女性課長、やってほしいです。

: 金; じゃあ、機会があれば(笑)。

おしゃれだって忘れません！

現場管理は、パートナーさんをまとめて現場を指揮する仕事。自分にできるかなと不安に感じている方もいらっしゃるかもしれませんが、エス・ビルドなら大丈夫。職人さんたちは穏やかなお人柄ですし、力仕事もありません。もし重いものを運ばなくちゃいけないときは、「やるよやるよ」と職人さんが運んでくれます。オフィスなので、外の寒や暑さに耐える必要もありません。ピンチのときは部署を越えて、社員みんなが手伝ってくれます。現場に行かない日は10時出社なので朝ゆっくりできますし、現場に行く日は会社に寄らずに帰宅できます。おしゃれも楽しめますよ。私たちの手元は、ネイルでばっちりキマってます!

働きやすい職場ですか？

おしゃれだって忘れません！

「村田さんがいないと、
僕は成り立たない」

「大げさ（笑）」

Progue

エス・ビルドの営業サポートと営業は一心同体。オフィス内装工事の現場に一緒に行って、営業がお客様と接している際に、営業サポートが会話の要点をメモしたり、オフィスの寸法を測ったりします。営業と事務というより、営業が二人いるイメージ。バッテリーのように息があった二人です。

: 村田; 原さん、本日はよろしくお願いします！

: 原; こちらこそ、よろしくお願いします。村田さんには、毎日感謝しています。村田さんがいないと僕は成り立たない（笑）。

: 村田; 大げさ（笑）。でも、いつも感謝を伝えてくれますよね。こちらこそ、ありがとうございます！

: 原; 営業はお客様や職人さんに感謝されるけど、営業サポートはその機会がないでしょう。だから「ありがとう」は必ず言う。そうじゃなくても、言わずにいられない。

: 村田; お役に立てているということで、いいですか？

: 原; もし村田さんがいなかったら、10倍時間がかかる。

: 村田; そんなに（笑）。

: 原; 感動するレベル。お客様から急ぎの見積もり依頼が来ていたら、勝手に9割つくってくれるよね。僕は数字を確認して仕上げるだけ。他にも、お客様と話しているうちに現場の採寸が終わっているし、スケジュールの漏れも直してくれるし。今日だって、僕の代わりに現場に行って工事の進捗をスマホで中継してくれたしね。

: 村田; 原さんは、忙しすぎるんですよ。課長だからメンバーのサポートを優先して、自分のことは後回し。だから「こうしておいたら助かるだろうな」と思うことをするようにしています。事務的なことは私がやるので、原さんにはお客様とのやりとりに集中してほしいです。

: 原; 僕が給与の決済者なら、バリバリに上げる。

: 村田; これからも9割までは手伝います（笑）。ここまでやっておけば、完璧に仕上げてくれるだろうという安心感があるので、私としても気持ちがラクなんです。

: 原; まあ、そうだろうな（笑）。村田さんのおかげで、時間の使い方が変わったんだよね。僕は営業だから、事務作業に追われると受注の機会損失になる。それがないんだよね。おかげで全力120％で働けます。毎日後悔がない。反省はいっぱいあるけど（笑）。

: 村田; 毎日120%全力って、なんでそんなにがんばれるんですか?

: 原; なんだろう。昔はお金が原動力だったけど、今はお客様に良くしてあげたいという気持ちが強くて、死ぬ気でやってる(笑)。好きな仕事でお役に立てるなら、それでいいかなと。

: 村田; 10年以上の営業経験があればこその関係性ですよね。営業経験3年の私は、お客様にそこまでの気持ちは持てませんでした。原さんって社内でも信頼されていますよね。原さんの周りはいつも人が集まる。求心力があると思います。

: 原; 否定はしない(笑)。「協力して!」ってお願いすると動いてくれる人は多いかも。

: 村田; 原さんと関わるようになってまだ半年の私でも、原さんがお客様やメンバーのためにすぐ動くから信頼されているんだなってわかります。私も何でも話せますし。

: 原; いいこと言うね(笑)。穏やかな僕も最初は尖っていて、師匠とケンカしたけどね。当時は自分の力で納期内で終わらせる自信があったんだよ。でも師匠は「終わらない」と。忠告を無視して突っ走った結果、終わらなくて(笑)。社内の10人ぐらいが手伝ってくれて、何とか終わったんだよ。「師匠すみませんでした」ってなったよね(笑)。それ以降、人の考えを受け入れて、求められていることに応えるようになったかな。

: 村田; 毎日120%全力って、なんでそんなにがんばれるんですか?

: 原; なんだろう。昔はお金が原動力だったけど、今はお客様に良くしてあげたいという気持ちが強くて、死ぬ気でやってる(笑)。好きな仕事でお役に立てるなら、それでいいかなと。

: 村田; 10年以上の営業経験があればこその関係性ですよね。営業経験3年の私は、お客様にそこまでの気持ちは持てませんでした。原さんって社内でも信頼されていますよね。原さんの周りはいつも人が集まる。求心力があると思います。

: 原; 否定はしない(笑)。「協力して!」ってお願いすると動いてくれる人は多いかも。

: 村田; 原さんと関わるようになってまだ半年の私でも、原さんがお客様やメンバーのためにすぐ動くから信頼されているんだなってわかります。私も何でも話せますし。

: 原; いいこと言うね(笑)。穏やかな僕も最初は尖っていて、師匠とケンカしたけどね。当時は自分の力で納期内で終わらせる自信があったんだよ。でも師匠は「終わらない」と。忠告を無視して突っ走った結果、終わらなくて(笑)。社内の10人ぐらいが手伝ってくれて、何とか終わったんだよ。「師匠すみませんでした」ってなったよね(笑)。それ以降、人の考えを受け入れて、求められていることに応えるようになったかな。

: 村田; 原さんは手掛けてみたい案件ってあるんですか?

: 原; ない。

: 村田; 出してくださいよ!

: 原; 笑。案件をいただいて形にする仕事なので、「こういう内装をつくりたい」という自分の願望はないなあ。日常的にいろんな案件を経験させてもらえているし、賞もいただけたし、満足。ただ、この業界で実現したい夢はあるよ。詳細は、秘密だけどね。

: 原; 村田さんは、夢ってあるの?

: 村田; 聞かれると難しいですね(笑)。そうだな......いつか自分の注文住宅をつくりたいですね。自分で設計はしないけど。かつて設計の先輩が「自分の家は自分で設計したくない」と言ってたんですよ。住んでから不便なところに気づくと、一生不便だし、一生後悔すると。だから、内装仕上げだけ自分でしたいと思います。

叶えたい夢はありますか？

: 村田; 原さんは手掛けてみたい案件ってあるんですか?

: 原; ない。

: 村田; 出してくださいよ!

: 原; 笑。案件をいただいて形にする仕事なので、「こういう内装をつくりたい」という自分の願望はないなあ。日常的にいろんな案件を経験させてもらえているし、賞もいただけたし、満足。ただ、この業界で実現したい夢はあるよ。詳細は、秘密だけどね。

: 原; 村田さんは、夢ってあるの?

: 村田; 聞かれると難しいですね(笑)。そうだな......いつか自分の注文住宅をつくりたいですね。自分で設計はしないけど。かつて設計の先輩が「自分の家は自分で設計したくない」と言ってたんですよ。住んでから不便なところに気づくと、一生不便だし、一生後悔すると。だから、内装仕上げだけ自分でしたいと思います。

空間づくりにワクワクできる人。

内装をあれこれ考えることや空間づくりにワクワクできる人だと思います。興味があれば成長が早いんですよね。勉強が苦になりませんし、物事を見る視点はきっと深いと思います。それと、お客様や職人さんとの対話が重要な仕事なので、話をすることが好きな人にも向いています。僕らも一緒に行動することが多いので、常におしゃべりをしています。仕事上で共有できていない情報はないです。たぶん。笑

空間づくりにワクワクできる人。